Главная » Доставка и оплата » Условия возврата   ↓

Условия возврата

Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время ДО его получения. Если товар не подошел Вам по какой-либо причине, Вы вправе вернуть его в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, или обменять его на аналогичный товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента отгрузки заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара (кассовый и товарный чеки, накладная). При себе иметь паспорт!

Стоимость доставки возврату не подлежит.

Расходы по доставке и возврату товара несет Покупатель.

В случае отказа от совершенного заказа после его отправки по причинам, не связанным с качеством товаров, доставка оплачивается покупателем.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, срока годности, либо, если такой срок не установлен, в срок, не превышающий 1 года.

Если у Вас есть претензии по качеству товара, или к вам пришел товар, который вы не заказывали, то Вам необходимо связаться с нами по телефону: +7 (499) 550-70-47, или по электронной почте info@gamskids.ru. Мы рассмотрим Вашу претензию и после получения результатов экспертизы вернем Вам полную стоимость покупки.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

Возврат денежной суммы

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней cо дня поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Если оплата была произведена путем банковского перевода, то возврат денежных средств осуществляется только лицу, оплатившему заказ. При этом в заявлении на возврат денежных средств необходимо указать реквизиты для перечисления.